wir bedauern, dass Sie bei der Verwendung unserer Software VA HausDesigner Professional 2.0 Probleme haben.
Leider scheint es bei der Installation der Rauminfo-Vorlagedateien zu einem Fehler gekommen zu sein. Sie finden diese Rauminfovorlagen im Unterverzeichnis Programm\Standard\RAUMINFO Ihrer VA-HausDesigner-Professional-2.0-Installation (z. B.: C:\Programme\VirtualArchitecture\VA_HDProfessional\). Die angehängte Archivdatei RAUMINFO.ZIP enthält eine Kopie des RAUMINFO-Verzeichnisses. Bitte ersetzen Sie Ihr vorhandenes Unterverzeichnis Programm\Standard\RAUMINFO durch diese Kopie. Anschließend können Sie in VA HausDesigner Professional 2.0 Ihre Flächenberechnungen normal und fehlerfrei durchführen.
Auf Ihrem Rechner existiert außer dem angegebenen Verzeichnis C:\Programme\VirtualArchitecture\VA_HDProfessional\Programm\Standard\RAUMINFO ein weiteres Verzeichnis C:\Programme\VirtualArchitecture\VA_HDProfessional\RAUMINFO, das lediglich Rauminfobeispieldateien enthält. Dieses Verzeichnis zu ersetzen, kann das Problem nicht lösen.
28. Dezember 2009 um 20:04 Uhr
Leider finde ich hier keine angehängte PDF-DAtei habe aber dasselbe Problem
28. Dezember 2009 um 23:29 Uhr
Ich meine natürlich zip-Datei. Habe mich vertippt
27. Januar 2010 um 19:37 Uhr
Wo finde ich die Datei Raumplan.zip?
4. Februar 2010 um 10:48 Uhr
Wo finde ich diese ZIP.Datei?
16. Februar 2010 um 16:30 Uhr
Leider hab ich auch das Problem mit den Rauminfos. Nur leider kann ich die .zip auch nicht finden. Ansonsten ist das Programm eine Wucht!!!
17. Februar 2010 um 11:03 Uhr
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an TechnicalSupport@VA-Software.eu. Wir senden Ihnen das zip-Archiv per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TriCad-Team